التزامنا بإمكانية الوصول

سياستنا والتزامنا

تلتزم مجموعة لوريال (لوريال) بإمكانية الوصول والتنوع والشمول وضمان حصول جميع زبائن لوريال على تجربة مستخدم سهلة الوصول. نحن ملتزمون بضمان إتاحة الوصول إلى مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا عبر الإنترنت للجميع واتباع إرشادات W3C لإمكانية الوصول إلى محتوى الويب 2.1 (WCAG 2.1 Levels A و AA) والمعايير الأوروبية EN 301 549. كما أننا ملتزمون التزامًا راسخًا بالامتثال لقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA)، وتوجيهات الاتحاد الأوروبي بشأن إمكانية الوصول إلى الويب والهاتف المحمول، والمادة 47 من القانون الفرنسي رقم 2005-102 الصادر في 11 فبراير 2005 (تم تحديثه في يناير 2021)، وقانون إمكانية الوصول لذوي الإعاقة في أونتاريو وقوانين إمكانية الوصول الأخرى المعمول بها.

بيان إمكانية الوصول الالكتروني

يتضمن برنامجنا للامتثال لإمكانية الوصول الرقمي بالتنسيق مع شركائنا في تصميم وتطوير واختبار مواقع لوريال الإلكترونية والخدمات عبر الإنترنت التي تطبق معايير WCAG 2.1 المستوى A والمستوى AA والمعايير الأوروبية EN 301 549.

اتصل بنا

إذا كنت تواجه صعوبة في الوصول إلى موقعنا الإلكتروني، أو ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول جهود لوريال في مجال إمكانية الولوج أو لديك أسئلة أو ملاحظات ، يرجى الاتصال بنا عبر قسم ""العناية بالمستهلكين.